Όροι χρήσης

Όροι χρήσης

Όροι χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος www.adamshop.gr

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα adamshop.gr 

Το κατάστημα αυτό ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία « ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ ΑΔΑΜ» και τον διακριτικό τίτλο «Adam’s Art», (στο εξής η ΕΤΑΙΡΕΙΑ χάριν συντομίας) με έδρα την Θεσσαλονίκη, Εγνατία 64 - Θεσσαλονίκη, τηλ 2310 272671

Οι παρακάτω όροι εφαρμόζονται σε κάθε χρήση και συναλλαγή με το ηλεκτρονικό κατάστημα adamshop.gr. Η πλοήγησή σας καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με το ηλεκτρονικό κατάστημα σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς, σε διαφορετική περίπτωση οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα του adamshop.gr

H ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

 

2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Το συνολικό περιεχόμενο της συγκεκριμένης ιστοσελίδας προστατεύεται από τις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας διατάξεις και είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή τρίτων. Τα περιεχόμενα αυτής της Ιστοσελίδας δεν μπορούν να αντιγραφούν, παρά μόνον για μη εμπορική προσωπική χρήση, με κάθε επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, και συνεπώς δεν μπορούν να αντιγραφούν περαιτέρω ή να αναπαραχθούν με οιονδήποτε τρόπο.

 

3. ΣΗΜΑΤΑ

Όλα τα σήματα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, οι ονομασίες προϊόντων, ανεξαρτήτως του εάν εμφανίζονται με κοινά γράμματα ή σύμβολα ή απεικονίσεις, αποτελούν σήματα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή τρίτων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η χρήση και/ή παραποίηση των σημάτων αυτών απαγορεύεται ρητά και αποτελεί παράβαση της νομοθεσίας περί Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας, περί Σημάτων, περί Αθέμιτου Ανταγωνισμού κλπ.

 

4. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας από το website μας www.adamshop.gr με:

α) Αποστολή με κούριερ & πληρωμή αντικαταβολή

β) Αποστολή με κούριερ & πληρωμή με κάρτα (Maestro-Mastercard-Visa κα.)

γ) Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό & Αποστολή με κούριερ

δ) Αποστολή με μεταφορική (προπληρωμή της παραγγελίας με κάρτα ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό)

Αναλόγως του βάρους & όγκου της παραγγελίας οι τρόποι εμφανίζονται αναλυτικά κατά τη διαδικασία αγοράς στο ταμείο.

 

5. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Το adamshop.gr είναι ένα πραγματικό on-line κατάστημα που δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην άμεση διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Έτσι, για κάποια προϊόντα που εξαντλούνται κατά την συνήθη συναλλακτική ροή, αναρτάται η ευκρινής σήμανση «Προσωρινή Έλλειψη Αποθέματος» ή «Παραγγελία σε ......». Όλα τα υπόλοιπα προϊόντα (χωρίς σήμανση) είναι κατά κανόνα ετοιμοπαράδοτα.

Εντούτοις, σημειώνεται ρητά ότι παρόλη την συχνή ενημέρωση του αποθέματος στο κατάστημα, υπάρχει πάντα η πιθανότητα ένα προϊόν να έχει εξαντληθεί πριν προλάβει να ενημερωθεί η ηλεκτρονική προβολή του. Σε αυτήν την περίπτωση, το adamshop.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να σας ενημερώσει για τον χρόνο παράδοσης και εσείς έχετε το δικαίωμα να προχωρήσετε ή να ακυρώσετε την αγορά σας.

 

6. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

α) ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ – (Ισχύει μόνο για παραγγελίες μέχρι 3kg):  Πληρωμή του τιμήματος κατά την παραλαβή του προϊόντος από τον μεταφορέα της επιλογής μας. Κόστος αντικαταβολής 2,50 ευρώ (περιλαμβάνεται ΦΠΑ). Αν η περιοχή παράδοσης είναι δυσπρόσιτη για την κούριερ, εσείς οι ίδιοι λαμβάνετε τη παραγγελία σας από το πλησιέστερο κατάστημα κούριερ. Η υπηρεσία αντικαταβολής ΔΕΝ εφαρμόζεται στις αποστολές του Εξωτερικού.

β) ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ - Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, τότε θα πρέπει να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας (και τα τυχόν συμφωνηθέντα έξοδα λ.χ. μεταφοράς) προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία επεξεργασίας του αιτήματος παραγγελίας σας και η δέσμευση των προϊόντων που περιλαμβάνονται σε αυτήν από εμάς, σε έναν από τους λογαριασμούς της εταιρείας μας, οι οποίοι είναι οι ακόλουθοι :

    ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ

    ΑΡΙΘΜΟΣ 213/888851-50

    ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ ΑΔΑΜ

    ΙΒΑΝ GR 56 0110 2130 0000 231 8888 5150

 

    ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ALPHA BANK

    ΑΡΙΘΜΟΣ 4090 0210 1066 429

    ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ ΑΔΑΜ

    ΙΒΑΝ GR 97 0140 4090 4090 0210 1066 429

 

    AΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

    ΑΡΙΘΜΟΣ 5222-077881-086

    ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ ΑΔΑΜ

    ΙΒΑΝ GR 55 0172 2220 0052 2207 7881 086

 

Εν συνεχεία θα πρέπει να μας αποστείλετε αντίγραφο της συγκεκριμένης κατάθεσης μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. . Μετά τη λήψη έγκυρου αντίγραφου κατάθεσης του συνολικού ποσού ακολουθείται η διαδικασία της επεξεργασίας και της επιβεβαίωσης παραγγελίας και σας αποστέλλονται τα σχετικά ηλεκτρονικά μηνύματα που μας έχετε δηλώσει. Σε περίπτωση μη λήψης αντιγράφου εντός 5 ημερολογιακών ημερών ή μη λήψης έγκυρου αντιγράφου κατάθεσης του συνόλου του ποσού, η παραγγελία σας θα ακυρώνεται αζημίως και η σύμβαση πώλησης θα λογίζεται ως μηδέποτε καταρτισθείσα. 

γ) ΜΕ ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ (Maestro-Mastercard-Visa) Το adamshop.gr συνεργάζεται με την ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ για ηλεκτρονικές συναλλαγές έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη ασφάλεια και εχεμύθεια για τον αγοραστή. Οι περισσότερες τράπεζες δεν χρεώνουν προμήθεια. Συμβουλευτείτε τους όρους χρήσης της κάρτας σας.

 

7. ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ /ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

ΓΙΑ το ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ (ΕΛΛΑΔΑ) :

ΚΟΥΡΙΕΡ (Ισχύει μόνο για παραγγελίες μέχρι 3kg): Οι αποστολές γίνονται μέσω ACS courier σε όλη την Ελλάδα έτσι ώστε να σας εξασφαλίσουμε τον πιο γρήγορο τρόπο παραλαβής του προϊόντος σας όπως επίσης και ότι το προϊόν να είναι σε άριστη γενική κατάσταση. Ο χρόνος παράδοσης αναγράφεται σε κάθε προϊόν.

Το κόστος αποστολής κυμαίνεται αναλόγως του βάρους (4.00€ έως 7.00€ με ΦΠΑ) και εμφανίζεται αναλυτικά κατά τη διαδικασία αγοράς στο ταμείο. Η χρήση της υπηρεσίας αντικαταβολής ΕΙΝΑΙ διαφορετική (βλ. ανωτέρω άρθρο 6 ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ).

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ: Οι αποστολές γίνονται με μεταφορικές εταιρείες που συνεργαζόμαστε. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στη παραγγελία σας, ανάλογα με το βάρος & όγκο της παραγγελίας και τον προορισμό. Οι αποστολές με τη ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ δεν γίνονται με αντικαταβολή (απαιτούν η εξόφληση της παραγγελίας να γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό ή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα). Ο χρόνος παράδοσης αναγράφεται σε κάθε προϊόν.

 

8. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

(Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει επιστροφές προϊόντων που δεν έχουν επιστραφεί σύμφωνα με τους όρους πολιτικής επιστροφών.)

Συσκευασία σε κακή κατάσταση :

Παρακαλείστε να ελέγχετε την συσκευασία όταν παραλαμβάνετε την παραγγελία σας με την εταιρεία ταχυμεταφοράς. Εάν η συσκευασία ενός προϊόντος βρίσκεται σε κακή κατάσταση μην το παραλάβετε και επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.

Για να επιστραφεί το προϊόν θα πρέπει :

1)    Για να επιστραφεί ένα προϊόν θα πρέπει να μην έχει ανοιχτεί και να είναι στην αρχική του συσκευασία, όπως αυτή που παραλήφθηκε.

2)    Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα κατά παραγγελία – custom ( Αυτοκόλλητα, Καμβάς, Ρεγκλέτες, Εκτυπώσεις), εφόσον δεν υπάρχει λάθος της Εταιρείας.

3)    Αλλαγές γίνονται σε περίπτωση λάθους της Εταιρείας και μόνο εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρεία.

4)    Όταν επιστρέφεται ένα προϊόν πρέπει πάντα να συνοδεύεται με την απόδειξη λιανικής ή με δελτίο επιστροφής.

Πριν την επιστροφή παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για ενημέρωση.

Γενικά, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕΝ φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη προκύψει από κακή χρήση των παρεχόμενων πληροφοριών από τον χρήστη.

 

9. ΟΛΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε τη παραγγελία σας εντός 12 ωρών από τη στιγμή της παραγγελίας. Για την άμεση εξυπηρέτησή σας, η εταιρεία μας προχωράει στην ετοιμασία της παραγγελίας σας άμεσα εντός 12-14 ωρών.

Σε περίπτωση ολικής ακύρωσης (εντός 12 ωρών) σας επιστρέφεται όλο το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, με δικαιούχο το όνομα της παραγγελίας.

Σε οποιαδήποτε περίπτωση επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.

 

10. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συναλλαγής (αγοράς) είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μας αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και της επικοινωνίας μας μαζί σας για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας, την τιμολόγησή σας, την διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών σας, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων σας .

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και διαχειρίζονται αποκλειστικά από την εταιρεία μας. Μοναδικές εξαιρέσεις αποτελούν: 1) τα δεδομένα εκείνα που αφορούν στην εκτέλεση και εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας που διενεργούνται από έμπιστους συνεργάτες μας - χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς που ακολουθούν όλες τις ενδεδειγμένες διαδικασίες ασφαλείας για την διασφάλιση των πληροφοριών σας και 2) τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας (μεταφορά, αποθήκευση κλπ) από τις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες. Το σύνολο πάντως το δεδομένων σας προστατεύονται και διαχειρίζονται σύμφωνα με τους όρους και τους κανόνες της ελληνικής νομοθεσίας και ιδίως του ν.2472/1997.

Ο χρήστης/καταναλωτής/ επισκέπτης/μέλος του adamshop.gr θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Επίσης συνιστάται η αλλαγή του κωδικού χρήστη (password) ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρέωσεων του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλος του adamshop.gr

To adamshop.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας σε ιστοσελίδες όπως το adamshop.gr να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας.

Διαφημιστικά μηνύματα: Το adamshop.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών - ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου. Το adamshop.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

Τέλος, προκειμένου για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας αποδέχεστε την αποστολή αυτοματοποιημένων ή προσωποποιημένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων τόσο απευθείας στον Η/Υ σας όσο και προσωπικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή/και στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε γνωστοποιήσει καθώς και τυχόν τηλεφωνική επικοινωνία στα τηλέφωνα που μας έχετε γνωστοποιήσει από υπάλληλο-ους της εταιρείας μας.

 

11. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη, των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα adamshop.gr, παρ' όλες τις επισταμένες προσπάθειες και προσεκτικές παραγγελίες που αφορούν το στοκ, ουδεμία εγγύηση παρέχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας.

 

12. ΔΕΣΜΟΙ - LINKS ΜΕ ΑΛΛΑ SITES

Σύνδεσμοι σε αυτόν τον δικτυακό τόπο. Οι συσχετιζόμενες ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα οποιασδήποτε συσχετιζόμενης ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα, ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες. Η EΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του δικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σας παρέχει αυτούς τους συνδέσμους μόνο ως διευκόλυνση και η συμπερίληψη οποιουδήποτε συνδέσμου δεν υποδηλώνει την έγκριση από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ της ιστοσελίδας.

 

13. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 

14. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

α) Δωσιδικία - Εφαρμοστέο Δίκαιο - Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αναφορικά με την λειτουργία και χρήση του site, εφόσον δεν καταστεί δυνατή η συναινετική διευθέτηση αυτής, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης. Για κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων καθώς και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικά με την χρήση του adamshop.gr, εφαρμοστέο είναι το Ελληνικό και το Κοινοτικό Δίκαιο.

β) Ακυρότητα όρου - Αν ένας από τους προαναφερθέντες όρους είναι ή καταστεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι της παρούσης Συμβάσεως δεν θα θίγονται.